חבילות שירות

את השקט הנפשי שאנחנו מספקים ללקוחותינו, ניתן לקבל במספר אופנים:

  • בנק שעות
  • הלקוח רוכש מספר שעות מוגדר. מספר השעות המתאים לבית העסק נקבע על ידי הלקוח או בהתבסס על הייעוץ המקצועי שלנו ב- 'BIG פתרונות מחשוב לעסקים', בהתאם להערכת הצרכים של הלקוח. רכישת בנק שעות מזכה את הלקוח בהנחה במחיר לשעת העבודה.
  • התשלום בשיטה זו קבוע ומשולם מראש.

  • ריטיינר שנתי
  • חבילת שירותים לציוד המחשבים בעסק, הכוללת: תחזוקה שוטפת של הציוד, ניטור ומעקב, קבועים על ציוד המחשבים של העסק ואיתור תקלות, טיפול בתקלות, הגעה לבית העסק באופן עקבי, יעוץ והכוונה לפי הצורך.
  • התשלום בסכום חודשי קבוע, על פי חוזה חתום בין שני הצדדים.

  • שרות לפי קריאה
  • הגעה ללקוח על בסיס קריאה טלפונית כאשר הצורך עולה מהלקוח.
    התשלום הינו עבור שעות העבודה בפועל.
  • התשלום הינו עבור שעות העבודה בפועל.